Como instalar e ativar o Office 2024 Pro Plus

Guia rápido para instalar e ativar o Office 2024 com a sua chave de produto. São 3 passos e, em menos de 10 minutos, tem o Office a funcionar.

Passo prévio — Desinstalar versões anteriores do Office

Este passo é obrigatório se o seu computador já tiver o Office ou o Microsoft 365 instalado. A Microsoft não permite ter duas versões ao mesmo tempo — o instalador bloqueia.

Vá a Definições → Aplicações → Aplicações instaladas (PT) / Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados (BR) e procure qualquer entrada de Microsoft 365, Office 365, Microsoft Office ou semelhante. Desinstale-a e reinicie o computador.

Passo 1 — Descarregar / baixar o Office 2024

Clique no botão para descarregar o instalador oficial de 64 bits:

Passo 2 — Instalar

1. Abra o ficheiro/arquivo Office_2024_ES_64Bits.exe que acabou de descarregar.
2. Aceite o aviso de permissões, se o Windows o pedir.
3. Aguarde até a instalação terminar. Pode demorar entre 5 e 15 minutos, consoante a sua ligação à internet.
4. Quando aparecer a mensagem de instalação concluída, não feche a janela imediatamente — por vezes o Office precisa de mais alguns segundos para terminar a configuração.

Passo 3 — Ativar com a sua chave de produto

A chave de 25 caracteres está no e-mail do seu pedido. Siga estes passos para a introduzir:

1. Abra o Word (ou qualquer aplicação do Office).
2. Clique em Documento em branco (PT) / Documento em branco (BR).
3. Vá ao menu Ficheiro → Conta (PT) / Arquivo → Conta (BR).
4. Clique em «Alterar chave de produto» ou «Ativar produto».
5. Escreva a chave de 25 caracteres exatamente como aparece no e-mail (pode copiar e colar).
6. Clique em Ativar.

Solução de erros comuns

O instalador diz que já existe outra versão do Office

O computador tem o Microsoft 365 ou uma versão anterior que não foi totalmente removida. Siga o guia de desinstalação completa, reinicie e volte a instalar.

«Produto sem licença» depois de ativar

Feche todos os programas do Office, reinicie o computador e volte a introduzir a chave em Ficheiro/Arquivo → Conta. Na maioria dos casos isto resolve. Se persistir, escreva para soporte@latiendadelaslicencias.com com o número do pedido.

«Limite de ativações atingido»

A chave já foi usada o número máximo de vezes. Escreva para soporte@latiendadelaslicencias.com com o número do pedido e enviamos-lhe uma chave de substituição sem custo.

O antivírus bloqueia a instalação

Desative temporariamente o antivírus (McAfee, Norton, Avast, Bitdefender) antes de executar o instalador. Volte a ativá-lo quando o Office estiver instalado e a funcionar.

Erro no download ou download interrompido

Tente novamente noutro navegador (Chrome, Edge ou Firefox). Copie o link diretamente para a barra de endereços, em vez de clicar nele.

Não sei que versão tenho instalada

Abra o Word → Ficheiro/Arquivo → Conta. Aí aparece a versão exata. Se precisar de ajuda, envie-nos uma captura desse ecrã/tela para soporte@latiendadelaslicencias.com.

Perguntas frequentes

O Office 2024 Pro Plus é pagamento único ou assinatura?

Pagamento único. O Office 2024 Pro Plus é uma licença perpétua — paga-se uma vez e é sua para sempre. Os únicos produtos por assinatura são os da família Microsoft 365.

Que aplicações inclui o Office 2024 Pro Plus?

Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access e OneNote. Tudo com licença perpétua, sem assinatura.

Em quantos computadores posso instalar a licença?

Cada licença é para um computador de cada vez. Se precisar de instalar o Office em vários equipamentos, precisa de uma licença para cada um — ou da versão para 3 PCs.

Funciona no Mac?

Não. O instalador desta página é exclusivo para Windows 10 e Windows 11. Para Mac existem versões diferentes, como o Office 2024 Standard ou o Office 2021 Casa e Empresas para macOS.

Posso reinstalar o Office se formatar o computador?

Sim. Guarde o e-mail com a sua chave de produto. Quando precisar de reinstalar, descarregue o instalador novamente com o mesmo link e ative com a mesma chave. A nossa garantia vitalícia cobre qualquer problema de ativação.

A minha chave não funciona. O que faço?

Escreva para soporte@latiendadelaslicencias.com com o número do pedido e a mensagem de erro exata. Se houver algum problema com a chave, enviamos-lhe uma de substituição sem custo, ao abrigo da garantia vitalícia.

Este guia serve para o Brasil e para Portugal?

Sim. Os passos são iguais nos dois países; só mudam os nomes dos menus do Windows e do Office, indicados aqui nas duas versões. A licença é digital e enviada por e-mail, pelo que funciona da mesma forma no Brasil e em Portugal.

Prefiro que alguém faça a instalação por mim

Tem suporte remoto via TeamViewer disponível na loja: um técnico liga-se ao seu computador e instala e ativa o Office por si.