Has comprado tu licencia de Office 2024 Professional Plus y quieres dejarla funcionando cuanto antes. En esta guía te enseñamos, con capturas reales de cada pantalla, cómo desinstalar las versiones anteriores, instalar Office 2024 y activarlo con tu clave de producto, sin saltarte ningún paso.
Todo el proceso lleva unos 10 minutos. Si ya has desinstalado las versiones anteriores, puedes descargar el instalador directamente:
⬇ Descargar Office 2024 Pro Plus (64 bits)
Instalador oficial en español · Archivo .exe para Windows · Dentro podrás elegir 32 o 64 bits
Antes de empezar, ten a mano: el email de entrega de tu pedido (con el enlace de descarga y la clave de producto) y conexión a Internet. Cierra Word, Excel, Outlook y cualquier otro programa de Office que tengas abierto.
En esta guía
Paso 1 de 3
Desinstala cualquier versión anterior de Office
Evita conflictos de instalación y de activación
Windows no permite tener dos versiones de Office a la vez: si queda otra versión, Office 2024 no se instalará o no se activará bien. Desinstala todas estas aplicaciones si las tienes (si alguna se resiste, usa nuestra guía de desinstalación completa):
- Office 2016, Office 2019, Office 2021 u Office 2024 anteriores
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook (2016, 2019, 2021, 2024 y 365)
- Microsoft OneNote (2016, 2019, 2021, 2024 y 365)
- Microsoft Access (2016, 2019, 2021, 2024 y 365)
- Microsoft Teams / Skype for Business (2016, 2019, 2021, 2024 y 365)
- OneDrive
1
Pulsa la tecla Windows, escribe Panel de control y pulsa Enter.
2
Arriba a la derecha, comprueba que «Ver por» está en Categoría y haz clic en Desinstalar un programa, debajo de Programas.
3
Selecciona la versión de Office que quieres quitar y pulsa Desinstalar en la barra superior.
4
Windows te pedirá permiso: pulsa Sí.
5
En la ventana de Microsoft, confirma con Desinstalar.
6
Cuando termine, pulsa Cerrar. Repite el proceso con cada una de las aplicaciones de la lista.
¿Office no se deja desinstalar o sigue apareciendo?
A veces quedan restos de versiones anteriores que bloquean la instalación o la activación. En nuestra guía te explicamos 7 métodos para eliminarlos del todo.
Paso 2 de 3
Descarga e instala Office 2024
El instalador se encarga de todo
1
Descarga el instalador de Office 2024 desde este botón:
⬇ Descargar Office 2024 Pro Plus (64 bits)
Instalador oficial en español · Archivo .exe para Windows · Dentro podrás elegir 32 o 64 bits
También lo tienes en el email de entrega de tu pedido, en el enlace «haciendo clic aquí»:
2
Cuando termine la descarga, abre la carpeta Descargas, haz clic derecho sobre el archivo y elige Ejecutar como administrador (también puedes hacer doble clic).
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Elige el idioma de instalación (para español de España, Spanish – Spain (es-es)) y pulsa Next.
4
Elige la versión de 32 o 64 bits según tu Windows y pulsa Next. Si no sabes cuál es la tuya, mira el recuadro de abajo.
¿Cómo sé si mi Windows es de 32 o de 64 bits?
- Pulsa Windows + I para abrir Configuración.
- Entra en Sistema y, al final de la lista, en Acerca de (o Información).
- En Especificaciones del dispositivo, mira la línea Tipo de sistema: «Sistema operativo de 64 bits, procesador basado en x64» o «Sistema operativo de 32 bits, procesador basado en x86».
5
Se abrirá la ventana de Microsoft. Es la señal de que la instalación ha empezado.
6
Durante la descarga verás un mensaje que menciona Microsoft 365. No te preocupes: es la publicidad que Microsoft incluye en sus instaladores y no se puede quitar. Lo que se instala es Office 2024.
7
Cuando termine, pulsa Finish en el asistente y Cerrar en el mensaje «¡Hemos terminado!».
Paso 3 de 3
Activa Office con tu clave de producto
Primero se activa; después, si quieres, añades tu correo
1
Abre Word (o cualquier otra aplicación de Office, como Excel) desde el menú Inicio.
2
Abre un Documento en blanco y ve a Archivo > Cuenta (en la pantalla de inicio, «Cuenta» está abajo a la izquierda).
3
Quita cualquier correo conectado. Si ves «Error de cuenta», es precisamente la señal de que tienes que cerrar la sesión de ese correo. Pulsa Cerrar sesión.
4
En la ventana «Quitar el perfil», pulsa Sí.
5
Si aparece otro correo, ciérralo también. No debe quedar ninguna cuenta conectada.
6
Con la sesión cerrada, haz clic en Cambiar clave de producto.
7
Escribe la clave de producto que te enviamos por email y continúa.
8
Es normal que en «Información de producto» ya no aparezca ninguna versión. Reinicia el equipo.
9
Al volver a abrir Word saldrá el asistente de activación. Marca Deseo activar el software a través de Internet y pulsa Siguiente.
10
Verás el mensaje de que tu copia de Office se ha activado. Pulsa Cerrar.
11
Comprueba en Archivo > Cuenta que pone Producto activado · Microsoft Office LTSC Profesional Plus 2024. Ya puedes volver a añadir tu correo si lo usas con OneDrive u Outlook.
¡Listo! Office 2024 Professional Plus está instalado y activado de forma permanente, sin suscripción.
Errores frecuentes y cómo solucionarlos
| Problema | Solución |
|---|---|
| Aparece «Error de cuenta» | Hay un correo de Microsoft conectado. Cierra la sesión de todos los correos, activa con la clave y después vuelve a añadirlo. |
| Después de meter la clave no aparece ninguna versión | Es normal. Reinicia el equipo y abre Word: saldrá el asistente de activación. |
| Sigue apareciendo Office 2019, 2021 o Microsoft 365 | Queda una versión anterior instalada. Vuelve al paso 1 y desinstálala. |
| El instalador no arranca | Ejecútalo con clic derecho > Ejecutar como administrador y comprueba que tienes conexión a Internet. |
| No sé qué versión elegir en el instalador | Mira en Configuración > Sistema > Acerca de si tu Windows es de 32 o de 64 bits. |
| Aparece «Producto sin licencia» | La clave no se ha aplicado. Cierra todas las cuentas de correo en Archivo > Cuenta, vuelve a pulsar Cambiar clave de producto y reinicia. |
| Mensaje de límite de activaciones | La clave ya se ha activado en el número máximo de equipos. Escribe a soporte con tu número de pedido. |
| El antivirus bloquea el instalador | Desactiva el antivirus temporalmente mientras instalas y vuelve a activarlo al terminar. |
| La descarga no empieza o se corta | Prueba con otro navegador o red. Si persiste, usa el enlace del email de entrega o escribe a soporte. |
¿Te has atascado en algún paso?
Nuestro soporte te ayuda con la instalación y la activación. Ten a mano tu número de pedido.
✉ soporte@latiendadelaslicencias.comWhatsAppFormulario de contacto
Y ahora, ¿qué más?
- ¿Vienes de otra versión de Outlook? Aprende a importar tu correo antiguo en Outlook de Office 2024.
- Descubre todo lo que puedes hacer con Excel en para qué sirve Excel: usos y funciones.
- ¿Aún dudas de versión? Compara Office 2021 y Office 2024.
- ¿Todavía no tienes licencia? Office 2024 Professional Plus con licencia perpetua, sin suscripción.
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